Paiement sécurisé

Le paiement en ligne sur kerlys.com est traité par Stripe, l’un des prestataires de paiement les plus utilisés au monde.

1. Un prestataire certifié

Stripe est certifié PCI-DSS niveau 1 — le plus haut niveau de certification existant pour le traitement des données de cartes bancaires. Cette certification impose des contrôles de sécurité stricts sur l’ensemble de la chaîne de paiement.

2. Vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs

Lorsque vous réglez une commande, votre numéro de carte et vos données bancaires sont saisis directement dans un formulaire sécurisé fourni par Stripe et transmis en connexion chiffrée (TLS) directement à Stripe. Kerlys Peintures n’a à aucun moment accès à ces informations ni ne les conserve sur ses serveurs.

3. Authentification renforcée (3D Secure)

Conformément à la réglementation européenne DSP2 sur l’authentification forte du client (SCA), un code de validation peut vous être demandé par votre banque lors du paiement (3D Secure), pour confirmer que vous êtes bien à l’origine de la transaction.

4. Moyens de paiement acceptés

[À COMPLÉTER — liste exacte des moyens de paiement activés sur le compte Stripe Kerlys : cartes Visa/Mastercard/Amex, virement, paiement différé pro, etc.]

5. Une question sur un paiement ?

Pour toute question relative à un paiement ou un remboursement, contactez le service client : kerlys.hexafab@gmail.com — 05 49 44 23 44. Voir aussi nos Conditions Générales de Vente.