Politique de confidentialité
Politique de confidentialité et de protection des données personnelles du site Kerlys Peintures, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
Les champs marqués À COMPLÉTER doivent être renseignés par Kerlys Peintures avant la mise en production.
1. Responsable de traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
| Raison sociale | À COMPLÉTER (Kerlys Peintures) |
|---|---|
| Forme juridique / capital | À COMPLÉTER |
| SIRET | À COMPLÉTER |
| Adresse | 11 rue Édouard Branly — ZAE Saint-Éloi, 86000 Poitiers, France |
| Téléphone | 05 49 44 23 44 |
| kerlys.hexafab@gmail.com | |
| Délégué à la protection des données (DPO) | À COMPLÉTER — désignation obligatoire uniquement dans certains cas ; à défaut, le responsable de traitement répond aux demandes. |
2. Données collectées et finalités
| Traitement | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Commandes (WooCommerce) | Identité, adresses de facturation/livraison, e-mail, téléphone, historique d’achats, teintes choisies | Traitement et suivi des commandes, facturation, livraison ou retrait sur place | Exécution du contrat |
| Paiement (Stripe) | Données de carte bancaire (traitées directement par Stripe, jamais stockées par Kerlys) | Encaissement sécurisé des paiements | Exécution du contrat |
| Compte client | Identifiants, historique de commandes | Gestion de l’espace client | Exécution du contrat |
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, message | Réponse aux demandes | Intérêt légitime |
| Obligations comptables | Factures et pièces justificatives | Respect des obligations légales | Obligation légale |
3. Destinataires des données
Les données sont destinées aux services internes de Kerlys Peintures et, dans la limite de leurs attributions, à ses sous-traitants :
| Sous-traitant | Rôle |
|---|---|
| Hébergeur du site | À COMPLÉTER — dépend de l’hébergement retenu pour la mise en production. |
| Stripe Payments Europe Ltd | Prestataire de paiement (données bancaires) |
| Transporteur / logistique | À COMPLÉTER — pour la livraison des commandes. |
Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales. Aucun transfert hors Union européenne n’est réalisé en dehors des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de Stripe, le cas échéant).
4. Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Données de commande et de facturation | 10 ans (obligation comptable) |
| Compte client inactif | 3 ans après le dernier contact, puis suppression ou anonymisation |
| Messages du formulaire de contact | 3 ans à compter du dernier échange |
| Cookies fonctionnels | Durée de la session ou au maximum 13 mois |
5. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, de limitation et d’opposition sur vos données personnelles, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.
Pour exercer ces droits, contactez kerlys.hexafab@gmail.com ou écrivez à l’adresse postale indiquée à l’article 1, en joignant tout élément permettant de vérifier votre identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.
En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
6. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies fonctionnels strictement nécessaires à son fonctionnement (panier et session WooCommerce, sécurité du paiement Stripe). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable. Aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience tierce n’est déposé à ce jour ; si des outils de mesure d’audience ou de marketing étaient ajoutés, un bandeau de consentement conforme serait mis en place au préalable.
7. Sécurité
Kerlys Peintures met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement TLS (HTTPS) de l’ensemble du site, paiement traité par un prestataire certifié PCI-DSS (Stripe), accès restreints à l’administration, mises à jour de sécurité régulières.
8. Mise à jour
La présente politique peut être modifiée à tout moment, notamment en cas d’évolution du site ou de la réglementation. Version du 2 septembre 2026. Voir aussi nos mentions légales et nos conditions générales de vente.